feat: add online FAQ/KB sync without old bridge

README.md

@@ -68,7 +68,8 @@ crm-new/
 ├── infra/init-databases.sql  # 首次初始化三个库
 ├── libredesk/                # LibreDesk 配置模板/渲染结果/uploads（legacy/ 为旧单机模式归档）
 ├── twenty/                   # Twenty 部署说明（不需要源码）
-├── bridge/                   # 业务工具服务（原 tools）+ 单测
+├── bridge/
+│   └── kb/                   # KB 源 Markdown（在线 FAQ 同步会更新这里）                   # 业务工具服务（原 tools）+ 单测
 │   └── config/sites.json      # inbox ID → 站点 profile（tenant/语言/类目地图）
 ├── services/imap-id-proxy/   # IMAP ID 注入代理（163 专用）
 ├── scripts/
@@ -87,6 +88,7 @@ crm-new/
 │   ├── verify-rag.js         # 临时助手 + preview，验证检索/引用
 │   ├── export-kb-snapshot.sh # 导出 kb_docs 快照
 │   ├── import-kb-snapshot.sh # 无旧 bridge 时导入 KB 快照
+│   ├── sync-kb-online.js     # 在线 FAQ 同步 + 重建 KB（不依赖旧 bridge）
 │   ├── smoke.sh
 │   └── serve-web.sh           # 仅本地预览 demo 页面
 ├── web/                      # 站点接入：ai-snippet.js + demo.html（widget JWT 演示）
@@ -97,7 +99,7 @@ crm-new/
 │   └── plan-a.md             # 方案 A：bridge 接管 AI 编排进度
 ├── deploy/
 │   ├── nginx.conf.example
-│   └── seeds/kb_docs.sql.gz  # KB 快照（361 chunks：292 parent + 69 child）
+│   └── seeds/kb_docs.sql.gz  # KB 快照（367 chunks：296 parent + 71 child）
     services/public-gateway/  # 公网路径白名单反向代理（仅 webhook/帮助中心）
 ```